Понятие, причины, классификация. Стресс, кризис, травма: разница понятий и состояний. Устройство психической травмы, виды травм. Психогигиена терапевта. Первая встреча с клиентом. Основные задачи установление контакта и формирование контракта при работе с психической травмой.